Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady informují o tom, jakým způsobem zpracovávám vaše osobní údaje v souvislosti s provozem webových stránek a mým podnikáním jako fyzická osoba. Vaše soukromí je pro mě prioritou a s údaji nakládám v souladu s platnou legislativou (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Jméno a příjmení: Zdeněk Bláha
  • Sídlo: Konzumní 384/18, Havířov 73601
  • IČO: 21238227
  • E-mail: info@klimatizaceblaha.cz
  • Telefon: +420 736 298 668

2. Rozsah a účel zpracování údajů

Vaše údaje zpracovávám pouze v nezbytném rozsahu pro následující účely:

  • Vyřízení poptávky a komunikace: Pokud mě kontaktujete přes formulář, e-mail nebo telefonicky, zpracovávám vaše jméno, e-mail, telefon a adresu (pokud je uvedena), abych mohl odpovědět na váš dotaz nebo připravit cenovou nabídku.
  • Plnění smlouvy a realizace zakázky: Údaje nezbytné pro montáž, servis a fakturaci (fakturační a dodací adresa).
  • Zákonné povinnosti: Uchovávání údajů pro účely účetnictví a daní dle zákona.

3. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracovávám na základě:

  • Plnění smlouvy: Abych mohl namontovat klimatizaci nebo provést servis.
  • Oprávněného zájmu: Pro účely přímého marketingu (např. připomenutí pravidelného servisu) nebo ochrany mých právních nároků.
  • Zákonné povinnosti: Archivace daňových dokladů.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchovávám po dobu:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu a následně 10 let (dle zákonných požadavků na archivaci účetních dokladů).
  • V případě poptávek, které nevedly k realizaci, údaje mažeme po [např. 2 letech].

5. Kdo má k údajům přístup (Příjemci)

Vaše údaje jsou u mě v bezpečí. Pro zajištění chodu podnikání využívám tyto prověřené partnery:

  • Poskytovatel hostingu a IT služeb: Pro provoz webu a e-mailu.
  • Externí účetní: Pro zpracování daňové agendy.
  • Státní orgány: Pouze v případě, že mi to ukládá zákon (finanční úřad apod.).

6. Vaše práva

Dle nařízení GDPR máte právo:

  1. Požadovat informaci, jaké údaje o vás zpracovávám.
  2. Vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat či opravit.
  3. Požadovat výmaz osobních údajů (pokud není v rozporu se zákonnou povinností archivace).
  4. Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  5. Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Soubory cookies

Můj web používá soubory cookies pro zajištění základní funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Používání cookies můžete kdykoliv zakázat v nastavení svého prohlížeče.